IP телефония - это технология цифровой телефонной связи, использующая для передачи голоса сетевую инфраструктуру, работающую по протоколу IP, и не требующая отдельной кабельной системы. Эта технология позволяет объединить множество рассредоточенных объектов организации, включая мобильных работников, в единую конвергентную сеть.

Системы IР телефонии могут охватывать от нескольких десятков пользователей в сетевой инфраструктуре малого предприятия или удаленного офиса крупной компании до нескольких сотен тысяч абонентов в распределенной сетевой инфраструктуре крупной организации.

Система IP телефонии состоит из трех основных элементов:

Сервер IP УАТС — специальное программное обеспечение, которое выполняет функции телефонной станции, обеспечивает управление установкой телефонных соединений и дополнительные сервисы для пользователей системы IР телефонии. Он также обеспечивает администратора сетевой инфраструктуры средствами для настройки и управления взаимодействием различных компонентов системы IР телефонии.

Абонентские устройства – IP телефоны, которые подключаются к существующей коммутируемой сетевой инфраструктуре Ethernet, кроме того, существует ряд программных реализаций, которые предоставляют мобильным пользователям возможность  быстрого доступа ко всем сервисам офисной IP УАТС из любого места Земного шара, где доступно подключение к сети Интернет.

Голосовые шлюзы – маршрутизаторы, предназначенные для сопряжения с традиционными телефонными сетями, городской телефонной сетью общего пользования (ТФОП), ранее установленными УАТС, а также для подключения к системе IP телефонии обычных аналоговых телефонов, факсов, модемов и домофонов.

В рамках корпоративной системы IP телефонии эффективно реализуются такие приложения, как:

• система интерактивных голосовых меню (IVR);
• центр обработки вызовов;
• система аудиоконференций;
• система голосовой почты;
• система роуминга абонентов;
• графическая консоль секретаря/оператора и другие.

IP телефония – кому и для чего это нужно?

Прежде всего, идущим в ногу со временем компаниям, желающим получать выгоду от использования новых технологий:

• коммерческим и государственным организациям, нуждающимся в качественной, надежной и экономичной телефонной связи;
• территориально распределенным компаниям, желающим снизить издержки на междугороднюю и международную телефонную связь;
• компаниям, желающим соответствовать своему высокому статусу на рынке во всем, в том числе в средствах коммуникации с партнерами и клиентами.

IP телефония - это развитая надежная технология, внедрение которой создает такие бизнес преимущества, как:

• Сокращение затрат путем объединения функций голосовой связи и передачи данных в одной сетевой инфраструктуре, что избавляет от необходимости содержать две независимые сети.
• Ликвидация расходов на междугороднюю и международную связь при звонках на удалённые объекты.
• Быстрая окупаемость капитальных затрат в сетевую инфраструктуру.
• Сокращение затрат на администрирование сетевой инфраструктуры.
• Предоставление возможности использования новых приложений в сетевой инфраструктуре организации.
• Возможность объединить голосовую связь с программными приложениями для персональных компьютеров.
• Возможность использовать существующую кабельную инфраструктуру Ethernet.

Как результат внедрение корпоративной системы IP телефонии позволит выйти на новый уровень организации коммуникаций как внутри компании, так и с партнерами и клиентами.

IP телефония - что мы предлагаем?

Сетевой интегратор РОНЭК является партнером лучших производителей и предлагает полный спектр услуг по проектированию, внедрению и последующему сопровождению систем корпоративной IP телефонии:

• Оценка экономической и технологической целесообразности внедрения корпоративной системы IP телефонии.
• Аудит сетевой инфраструктуры и оценка степени готовности инфраструктуры к внедрению корпоративной системы IP телефонии.
• Разработка Технического задания на внедрение корпоративной системы IP телефонии.
• Проектирование корпоративной системы IP телефонии в соответствии с Техническим заданием.
• Продажа оборудования, необходимого для внедрения корпоративной системы IP телефонии.
• Работы по монтажу и настройке оборудования в соответствии с разработанными проектными решениями.
• Разработка эксплуатационной документации на создаваемую корпоративную систему IP телефонии .
• Осуществление технической поддержки построенной корпоративной системы IP телефонии.

Специалисты сетевого интегратора РОНЭК при реализации проектов по внедрению систем IP телефониистрого следуют рекомендациям производителя оборудования, а также пожеланиям пользователей будущей системы, что позволяет реализовать проект не только грамотно с технической точки зрения, но и делает возможным легкий переход пользователей на новую систему телефонии.